IT/软件指含有网站建设、APP开发、微信开发、企业邮箱服务、软件开发、产品/UI设计、软件SaaS、大数据服务、IT解决方案、域名/云服务、技术服务、基础网络服务等业务的公司
业务挑战:人员流动带走客户资源;地推团队庞大,能力参差不齐;数据丢失难沉淀;客户满意度难评估;客户续费率低;
知识产权是指含有商标注册、专利申请、商标维权、商标购买、专利购买、企业补贴申请等业务的公司。
业务挑战:客户需求挖掘难;梳理跟单过程复杂;订单转化率低;售后支持不及时;
科技服务是指含有双软评估、ISO认证、检验检测、资金扶持、知产贯标、产品认证、资质认证、软著登记、高企认定、商业计划书、项目可研报告等业务的公司。
业务挑战:缺乏科学、合理的销售资源分配:更有价值的客户资源集中在少数大销售手里,不透明、不公平、缺乏监管,也造成了人均单产值低,销售机会未被充分挖掘;客户信息沉淀有限、无法进行机会再挖掘。
游戏开发是指含有H5游戏、小程序游戏、手游、棋牌游戏、抽奖游戏、网页游戏、游戏联运、3D游戏、单机游戏等业务的公司
业务挑战:客户信息不完整、不全面、不能很好地支撑各个业务应用需求;客户跟进记录没有更新及维护机制;
营销策划是指含有文案策划、营销推广、新媒体运营、线下活动、媒介投放等业务的公司
业务挑战:数据难查询难统计难分析;目标客户画像不精准甚至相悖;工作安排易遗漏;订单状态不明确;
品牌设计是指含有LOGO设计、VI、广告宣传品、包装设计、卡片设计、印刷服务、品牌文案等业务的公司
业务挑战:业务流程难协同,效率底;工作安排易遗漏;售后支持不及时;客户满意度难评估;
装修/VR是指含有公装服务、家庭装修、VR/3D等业务的公司
业务挑战:销售业绩难预估,过程难管理;销售过程尤其是外勤工作难管控;业务流程难协同,效率低;应收账款混乱;费用支出难追踪;
电商服务是指含有电商设计、电商运营、电商营销、电商视频等业务的公司
业务挑战:人员流动带走客户资源;业务人员之间恶意抢单、撞单;数据难查询难统计难分析;销售业绩难预估,过程难管理;