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为什么说网络建设公司适合使用Dtouch CRM系统?
发布日期:2019-04-23 16:00:18

互联网市场经济的越发繁荣,企业间的竞争也日益激烈。企业竞争的最终指标就是客户数量,所以很多企业提高业绩的主要手段就是留住客户,实现客户的长期发展,老客户带进新客户的方法,因而很多企业选择了CRM来帮助提升业绩,那么,网络建设公司可以用CRM提升业绩吗?


市场上最近开发出有一款专门针对互联网企业的CRM系统——Dtouch。Dtouch是一款垂直于互联网企业的营销自动化CRM,非常适合网络建设公司使用。


1. 新客户的营销,老客户的维护


CRM首先表现为一种管理思想,而非管理工具。新一代营销策略——维护新客户、营销老客户,老客户带动新客户的发展方式。互联网行业竞争激烈,开发客户难度大,获客成本高,且老客户资料因时间太长,难以整合进行统一的管理。Dtouch CRM渠道整合新老客户,并分类贴上标签进行标签化管理。云端存储,实现客户资料永久保存,与老客户建立互相信任的良好关系,在维护好新客户的同时,利用Dtouch的商机管理不断跟进客户,开拓新客户,提升企业在行业中的竞争优势。在重要节日还会给联系人发去客户关怀,提高客户满意度,维护客户关系。


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2. 合同产品联动性,缩短签约周期


网建公司在传统的签单中,往往需要好几天才能搞定,仅仅公司内部签好合同后又要拿给财务审核,审核好还需要拿回来给客户过目,再下达给生产部门进行设计生产。整个流程非常的繁琐,中间一旦有什么耽搁了。可能就会让客户失去耐心进而失去这个客户,给公司带来极大的损失。而Dtouch可以帮助我们缩短签约时间,在实际生产环节也能实行在线监督,以按时完成跟客户约定好的日期,大大提高了客户的满意度,为企业带来利益。在与客户达成订单协议后,公司业务人员可随时随地 在Dtouch CRM系统上输入合同详情,系统会自动中转给财务审批,财务审批好后即可与客户完成合同,大大缩短了签约周期,避免客户因不满意等待时间长而中止合作。


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3. 产品生产自动化,实时跟踪生产进度


Dtouch不仅可以在线审核合同缩短签约周期,在实际生产环节中,也能实现生产自动化,在生产的过程中,随时可见产品的生产进度。网络建设公司在传统的生产过程中,要知道设计部门生产到哪里了,需要一个个去问,浪费时间且如果不催促员工不一定有高效率。而Dtouch CRM系统,只需要你在系统中设置好产品生产节点,确定网站建设项目——注册域名——网站架构设计——网页排版设计——网站内容构建——网站多媒体功能建设者几个生产节点一般是规定死的,只需要在产品管理中把节点放上去,建好一个产品名称,提交后系统会自动生成一个工作流,流转至生产部门,生产部门的员工按照设置好的顺序领取或被指派,管理层可以实时可见生产进度,督促任务的高效率完成。在某一个环节任务没有按时完成或者拖延时间的情况下,管理层也可以直接看到是哪个环节出错,及时找准问题所在,尽早想出解决方案,避免最后无法按时完成客户的任务要求,导致客户的流失,给公司利益造成损失。


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Dtouch CRM系统通过强大的内部工作系统,帮助网络建设企业更精准的分析客户数据,在谈合作的期间,也可以帮助缩短与客户的签约周期,早日拿下合同。并且对生产进度做到了如指掌,实现客户的稳定,为企业带来利益。