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如何通过 CRM(顾客关系管理)盈利?
发布日期:2020-09-16 08:45:13

打断一切商业教条。 滚回那看似神圣不可侵犯,象象象牙塔好好好吗?通过用户crm系统赢利,无非玩弄人性。 营销是什么 ?营销是A为B创造价值(STP+4P)、建立与维持关系(CRM),以获得回报的过程。于是,—>CRM是什么?建立、维持顾客关系。 ——>CRM为什么?获得回报。 ———> 回报是什么? 顾客终身价值=重购客单价×重购次数-顾客获取成本————>回报从哪获?↙人性杀招!无非,