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SaaS版CRM系统,为企业降低运营成本
发布日期:2019-10-10 17:37:31

SaaS版CRM


SaaS被广泛接受与云计算的逐渐普及有着密切的关系。更重要的是,随着产业升级和产业调整,对降低成本和移动便利办公室的需求从未如此迫切。 SaaS是解决此问题的良药。


SaaS技术相对于传统技术的主要优势是成本优势。在传统技术下,部署企业级CRM系统是公司的一项重大基本投资,需要大量的资金,时间和人力资源。这使CRM系统的部署变得昂贵且不便,更不用说大型企业对其部署持谨慎态度,而中小型企业则无能为力。


基于SaaS技术的CRM系统与传统CRM系统完全不同:首先,该软件安装在大型云服务器上,用户只需要开设一个专用帐户,然后登录并通过Internet进行访问,系统功能可以通过浏览器网页在线使用,而无需大量的存储空间,自然也不需要自己购买服务器。


众所周知,大型服务器的价格一直惊人。之后,还需要特殊的场所和辅助设备,例如防火和防尘室以及冷却系统。而且,服务器的正常运行也离不开专业的运维技术人员。它们对于确保服务器的日常运行,故障处理和数据安全至关重要,这反过来又增加了运维人员的成本。目前,先进的CRM客户关系管理系统已部署在大型云服务器上,并拥有自己的安全操作环境和专业的运维人员。结果,为企业用户节省了大量成本预算,这大大降低了部署CRM的难度,这对于中小型企业尤其重要。


基于SaaS技术的CRM客户关系管理系统的另一大优势是可以实现便捷的移动办公。在传统技术下,CRM系统只能在局域网中运行。离开局域网后,既没有系统在其中运行的网络环境,也没有设备在运行。随着工作节奏的加快,人们对办公室提出了更加多样化的要求,包括时间,位置和办公设备的灵活性。传统技术无疑是不可能的。


基于SaaS技术的移动版CRM客户关系管理系统的用户可以随时随地使用多个设备。您可以使用CRM使用移动电话在电梯中发送电子邮件,也可以使用平板电脑登录系统在国外输入客户信息。当然,您可以使用高铁上的时间在PC上查看客户信息。即使没有网络,它仍然不会影响信息。更新或其他操作,当网络可用时,CRM系统将自行更新。这意味着您不必在办公室工作即可利用该系统,也不必在半夜回到办公室查看重要信息。便利性是不言而喻的,它不仅可以节省时间,而且可以更及时地把握商机并有效地创造绩效。


SaaS是一项技术,它是一种工具,极大地降低了运营成本,移动办公的便利性以及企业应对风险的灵活性。