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选择比较好的crm系统要注意什么问题?有什么好推荐?
发布日期:2021-02-23 08:48:46

CRM“客户关系管理系统”,就在于您想要让它为您实现什么的功能?重点在是在管理顾客、商品还是收银呢?【会员管理系统】简单介绍下该怎么样选择crm系统平台

一、使用门店:单店、连锁店、异业联盟等

二、顾客管理:招募新顾客、留住现有顾客、深度挖掘顾客价值。

1、基本功能:会员分析、消费提示、会员管理、消费收银、计次消费、积分兑换、会员信息、会员级别、折扣设置、短信功能、扩展字段、店面管理、商品管理、礼品管理、统计分析、参数设置、推荐人。

2、微信会员卡:移动商城、会员中心、在线预约、电话客服、微信分销、移动支付、在线充值、会员终端、会员终端、营销活动、卡包卡券、积分兑换。

3、高级功能:服务计划、电子优惠券、储值结算、积分结算、员工提成、库存管理、RFM报表。

三、收银结算安全问题:积分、储值预授权,避免合作商户信用风险。SAAS架构,数据异地实时同步结算;网银安全核心架构,128位不可逆加密技术应用,具有安装简单,维护方便,运行稳定,分布式运行存储,数据加密传输,稳定、安全,放心使用。

四、操作:操作简单、易上手、系统界面简洁明了,图标可拖曳、提示清晰易懂。

不仅仅支持微信会员卡,还有强大的预约服务,微信商城,支持总部统一对接和各分店独自对接微信端,指定招募会员所属店面和会员级别。