挺多的，本人从事CRM行业，而业务也刚好在快消行业这一块。

快消行业与别的行业不一样，由于其快速消费的特征，所以快消产品生产商更多对接的是渠道商，经销商，超市等线下终端，而不是直接对接客户，因此在这一块上面，快消行业的CRM主要对接的是渠道商。

而且由于快消行业本身的复杂性与数字化趋势的发展，快消行业使用CRM之后，效率可以大大提高，因此，不管是外包第三方还是自家研发，很多快消行业都会使用免费版crm系统。