由有权限的管理员设置，按 企业信息—全局设置—客户回收/领取规则 设置。

如何设置权限：给需要设置的员工配置“全局设置”的权限，通过 企业管理—职务与权限管理（选择相关员工）—配置权限—全局 配置权限。

全局设置相当于设置公司的规章制度，是对整个公司有效的，包括系统管理员。

b:再给售后配置管理员的权限，有权查看哪个部门的客户信息。通过 企业管理—员工管理（找到相关售后人员）—编辑—员工身份（选择员工部门管理员）—选择相关部门，即完成操作。